به گزارش وب‌دا فسا؛ دکتر الهام حق‌جو در نشست خبری با حضور جمعی از خبرنگاران و فعالان رسانه‌ای شهرستان، با اشاره به سابقه ۱۴ ساله اجرای برنامه پزشک خانواده در فسا اظهار کرد: شهرستان فسا یکی از شهرستان‌های منتخب اجرای نسخه جدید برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع الکترونیک است و در این نسخه، تلاش شده با استفاده از ظرفیت سامانه‌های الکترونیک، مسیر دریافت خدمات سلامت از سطح اول تا خدمات تخصصی، هدفمندتر و منظم‌تر شود.

وی افزود: پزشکی خانواده صرفاً یک برنامه درمانی نیست، بلکه رویکردی جامع برای پیشگیری از بیماری، مراقبت مستمر، شناسایی زودهنگام بیماری‌ها، ارتقای سواد سلامت، کاهش هزینه‌های درمان و تحقق عدالت در دسترسی به خدمات سلامت است.

 

نسخه ۰۳ پزشکی خانواده چه تفاوتی دارد؟

 

معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی فسا گفت: در نسخه جدید، پزشک خانواده به عنوان نخستین سطح مراجعه مردم، وضعیت سلامت فرد را بررسی و در صورت نیاز، بیمار را به سطح تخصصی ارجاع می‌دهد.

دکتر حق‌جو ادامه داد: بر اساس این فرآیند، افراد ابتدا به پزشک خانواده خود در مطب پزشکان خانواده شهری یا مراکز خدمات جامع سلامت شهری و روستایی مراجعه می‌کنند و پزشک پس از بررسی و تشخیص، در صورت نیاز به خدمات تخصصی، بیمار را در سامانه به سطح دوم ارجاع می‌دهد.

وی افزود: پس از ثبت ارجاع، فرآیند دریافت نوبت متخصص نیز از طریق سامانه انجام می‌شود و کد ارجاع و اطلاعات نوبت برای بیمار ارسال خواهد شد. به این ترتیب، بیمار برای دریافت خدمات تخصصی در یک مسیر مشخص و بر اساس نیاز پزشکی و ظرفیت موجود قرار می‌گیرد.

 

آیا مردم دیگر نمی‌توانند مستقیماً به پزشک متخصص مراجعه کنند؟

 

معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی فسا در پاسخ به یکی از پرسش‌های مطرح‌شده از سوی خبرنگاران درباره مراجعه مستقیم به پزشکان متخصص گفت: هدف نظام ارجاع، محدود کردن دسترسی مردم به خدمات تخصصی نیست، بلکه ساماندهی مسیر دریافت خدمات و هدایت بیمار به سطح مناسب درمان است.

وی توضیح داد: مردم می‌توانند از خدمات پزشکان متخصص و فوق‌تخصص استفاده کنند، اما در مدل جدید، مسیر اصلی و مورد تأکید نظام سلامت این است که بیمار ابتدا توسط پزشک خانواده ارزیابی شود و در صورت نیاز، از طریق نظام ارجاع به متخصص مربوطه معرفی شود.

دکتر حق‌جو خاطرنشان کرد: این موضوع به پزشک خانواده امکان می‌دهد وضعیت سلامت بیمار و سوابق وی را در طول زمان دنبال کند و از مراجعات غیرضروری، اقدامات تشخیصی تکراری و سردرگمی بیمار در مسیر درمان جلوگیری شود.

 

هزینه مراجعه به متخصص با ارجاع چقدر است؟

 

وی با اشاره به یکی از مزایای مهم نظام ارجاع برای مردم گفت: در چارچوب این برنامه، مراجعه بیماران به پزشکان متخصص در مراکز دولتی با کد ارجاع، مشمول کاهش سهم پرداختی بیمار از ۳۰ درصد به ۱۵ درصد تعرفه دولتی خواهد بود.

معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی فسا افزود: در مقابل، مراجعه مستقیم و بدون ارجاع به پزشکان متخصص و فوق‌تخصص، پس از مهلت پیش‌بینی‌شده برای اجرای کامل برنامه، با تعرفه آزاد دولتی محاسبه خواهد شد.

وی تصریح کرد: در بخش خصوصی نیز هزینه خدمات بر اساس تعرفه‌های مصوب و قرارداد مرکز یا مطب با بیمه‌های پایه محاسبه می‌شود.

 

نوبت پزشک متخصص چگونه دریافت می‌شود؟

 

دکتر حق‌جو درباره نحوه دریافت نوبت متخصص نیز گفت: پس از مراجعه بیمار به پزشک خانواده و تشخیص نیاز به خدمات تخصصی، ارجاع در سامانه ثبت می‌شود. سپس بر اساس نوع بیماری، سطح خدمت مورد نیاز و ظرفیت پزشکان متخصص، فرآیند نوبت‌دهی انجام و اطلاعات لازم در اختیار بیمار قرار می‌گیرد.

وی اظهار کرد: این فرآیند می‌تواند از مراجعات متعدد مردم برای پیدا کردن متخصص و دریافت نوبت جلوگیری کند و در عین حال موجب استفاده بهتر از ظرفیت پزشکان متخصص و مراکز درمانی شود.

 

هدف نهایی؛ هدایت صحیح بیمار در مسیر درمان

 

دکتر حق‌جو در جمع خبرنگاران با بیان اینکه فلسفه اصلی نظام ارجاع، هدایت صحیح بیمار در مسیر درمان است، خاطرنشان کرد: هدف این برنامه آن است که بیمار درست، در زمان درست و در سطح مناسب خدمات سلامت قرار گیرد.

وی افزود: اگر بیماری با یک مشکل ساده و قابل کنترل در سطح اول بتواند خدمات مناسب دریافت کند، نیازی به مراجعه مستقیم به متخصص نخواهد داشت و در مقابل، بیماری که واقعاً نیازمند خدمات تخصصی است، پس از ارزیابی پزشک خانواده، در سریع‌ترین مسیر ممکن به سطح تخصصی هدایت می‌شود.

معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی فسا تصریح کرد: در نهایت، این رویکرد به معنای حرکت از یک نظام سلامت درمان‌محور به سمت نظامی است که در آن پیشگیری، مراقبت مستمر، تشخیص زودهنگام، درمان به‌موقع و عدالت در دسترسی در کنار یکدیگر قرار می‌گیرند.

وی در پایان اظهار امیدواری کرد با همراهی مردم و همکاری دستگاه‌های اجرایی، اصحاب رسانه و گروه‌های اجتماعی، نسخه جدید برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع الکترونیک در شهرستان فسا به شکل کامل و اثربخش اجرا شود و زمینه‌ساز ارتقای کیفیت خدمات سلامت و کاهش هزینه‌های مردم باشد.

 

۴۰ پزشک خانواده شهری و ۳۲ پزشک خانواده روستایی در فسا

 

معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی فسا با تشریح ظرفیت‌های موجود شهرستان برای اجرای برنامه بیان کرد: در حال حاضر ۴۰ پزشک خانواده شهری به صورت تک‌شیفت در شیفت‌های صبح یا عصر و ۳۲ پزشک خانواده روستایی در بخش‌های تابعه شهرستان فعالیت دارند.

وی افزود: همچنین ۱۷ مرکز خدمات جامع سلامت روزانه و ۵ مرکز شبانه‌روزی برای ارائه خدمات سلامت در شهرستان پیش‌بینی شده است.

دکتر حق‌جو ادامه داد: در ساعات تعطیلی مراکز سلامت، بیماران می‌توانند برای دریافت خدمات ضروری به مراکز معین شبانه‌روزی مراجعه کنند. همچنین در برخی مناطق روستایی بخش مرکزی از جمله دستجه، صحرارود و کوشک‌قاضی، با توجه به شرایط دسترسی، امکان مراجعه مستقیم به بیمارستان در ساعات شب وجود دارد.

 

پزشکی خانواده فقط برای زمان بیماری نیست

 

وی با تأکید بر اینکه پزشکی خانواده رویکردی فراتر از درمان بیماری دارد، گفت: بخش مهمی از این برنامه به پیشگیری و مراقبت اختصاص دارد و مردم در گروه‌های مختلف سنی می‌توانند از خدمات مربوط به سلامت خود بهره‌مند شوند.

معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی فسا افزود: مراقبت از مادران باردار، نوزادان و کودکان، نوجوانان و جوانان، میانسالان و سالمندان، سلامت مادر و کودک، باروری سالم، غربالگری بیماری‌ها، کنترل فشار خون و دیابت، آموزش تغذیه سالم، ترویج فعالیت بدنی و اصلاح سبک زندگی، بخشی از خدماتی است که در چارچوب برنامه پزشکی خانواده دنبال می‌شود.

وی خاطرنشان کرد: یکی از مهم‌ترین مزایای این رویکرد، شناسایی زودهنگام بیماری‌ها پیش از پیشرفت و ایجاد عوارض جدی است و به همین دلیل، مراجعه منظم به پزشک خانواده حتی برای افراد سالم نیز اهمیت دارد.

 

پرونده الکترونیک سلامت؛ سابقه سلامت بیمار در دسترس تیم درمان

 

دکتر حق‌جو با اشاره به نقش پرونده الکترونیک سلامت در این برنامه اظهار کرد: ثبت اطلاعات سلامت افراد در پرونده الکترونیک، امکان دسترسی تیم سلامت به سوابق و اطلاعات مورد نیاز را فراهم می‌کند و به پزشک کمک می‌کند تصمیم‌گیری دقیق‌تری درباره وضعیت بیمار داشته باشد.

وی گفت: این موضوع علاوه بر کمک به تداوم مراقبت، می‌تواند از انجام آزمایش‌ها و اقدامات تشخیصی تکراری جلوگیری کرده و در نهایت به کاهش هزینه‌های نظام سلامت و پرداخت از جیب مردم کمک کند.

 

۹۱ درصد جمعیت فسا تحت پوشش پزشک خانواده هستند

معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی فسا با اشاره به تجربه شهرستان در اجرای برنامه پزشک خانواده گفت: حدود ۹۱ درصد جمعیت شهرستان فسا تحت پوشش برنامه پزشک خانواده قرار دارند و سابقه ۱۴ ساله اجرای این برنامه، ظرفیت مناسبی برای ورود به مرحله جدید ایجاد کرده است.

وی افزود: البته اجرای نسخه جدید با چالش‌هایی همراه است و دانشگاه علوم پزشکی فسا تلاش می‌کند با تقویت زیرساخت‌ها، رفع مشکلات موجود و دریافت بازخورد از مردم و ارائه‌دهندگان خدمات، روند اجرای برنامه را بهبود ببخشد.

 

مشارکت مردم، مهم‌ترین عامل موفقیت برنامه

دکتر حق‌جو تأکید کرد: موفقیت پزشکی خانواده و نظام ارجاع تنها به عملکرد دانشگاه علوم پزشکی یا کادر درمان وابسته نیست و مشارکت مردم مهم‌ترین رکن اجرای موفق این برنامه است.

وی از مردم خواست پزشک خانواده خود را بشناسند و برای دریافت خدمات سلامت، تا حد امکان از مسیر تعیین‌شده در نظام ارجاع استفاده کنند.

معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی فسا گفت: زمانی که مردم از مسیر پزشک خانواده وارد نظام سلامت شوند، علاوه بر اینکه وضعیت سلامت آنان به شکل مستمر پیگیری می‌شود، در صورت نیاز، خدمات تخصصی نیز بر اساس تشخیص پزشک و در سطح مناسب دریافت خواهند کرد.

وی همچنین از رسانه‌ها، ائمه جمعه و جماعات، معتمدان، شوراهای اسلامی، فرهنگیان و سایر گروه‌های اجتماعی خواست در زمینه آگاهی‌بخشی و تبیین مزایای برنامه با مجموعه سلامت شهرستان همکاری کنند.