سرپرست دفتر بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات دانشگاه علوم پزشكي فسا منصوب شد
طی حکمی از سوی دکترعلی اصغر خالقی رییس دانشگاه علوم پزشکی فسا، زهرا میرزازاده به عنوان " سرپرست دفتر بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات دانشگاه علوم پزشكي فسا" منصوب گردید .
به گزارش وب دا؛ متن این ابلاغ به شرح ذیل می باشد:
سركار خانم زهرا ميرزازاده
با سلام و احترام
با توجه به سوابق ارزنده، تعهد و توانمنديهاي سركار و پيرو استعلام صورت گرفته ازدفتر بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكاياتوزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشكي و تائيديه ايشان به شماره 6684 / 98 / م مورخ 13 / 7 / 98، سركارعالي را بعنوان سرپرست دفتر بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات دانشگاه علوم پزشكي فسا منصوب مي نمايم.
اميد است درظل توجهات حضرت بقيه الله الاعظم (عج) و بكارگيري دانش، تجربه و توانايي هاي شخصي و ديگر همكاران محترم در راستاي ارتقاي ارائه خدمات، موفق و مويد باشيد و همه مديران و همكاران عزيز نيز خود را مكلف به نهايت همكاري با جنابعالي مي دانند.
لازم است براي پيشرفت امور، موارد ذيل نيز مورد مداقه قرار گيرد ؛
۱: تكريم و حرمت همكاران و مردم در سرلوحه امور قرار گرفته و تلاش گردد كه جايگاه، شان و منزلت مديران و پرسنل مخدوش نشود .
۲: اقتدار، جسارت و قاطعيت توام با رافت، لازمه و اقتضاي جايگاه شماست و بخصوص توجه داشته باشيد كه بيت المال و حق الناس، حقي قابل اغماض نيست و در راستاي احقاق حقوق حقه تلاش نمائيد .
۳:همكاري در شفافيت امور با مهرباني، سعه صدر و حوصله حاصل خواهد شد، در غناي اين صفات نيكو تلاش نمائيد.
۴: سرعت و دقت در پاسخگويي به شكايات، مورد اهتمام جدي قرار گيرد، معطل ماندن طولاني مردم ، موجب ايجاد جو بي اعتمادي خواهد شد.
۵: ميز خدمت، فرصتي مناسب براي دسترسي مردم به مسئولين و كوتاه نمودن فرايند تحقق انتظار ارباب رجوع است، براي ارتقاي آن بخصوص با فن آوريهاي جديد، نهايت مساعي بعمل آيد .
۶: توجه ويژه به حقوق شهروندي و حفظ و صيانت از عزت و كرامت انساني و تلاش براي ارتقاي آن در دستوركار جدي قرار گيرد.
۷: شفاف سازي رسالت سازماني براي همه ادارات و سازمانهاي مرتبط در سايه تعامل سازنده، براي دفاع از حقوق دانشگاه با هماهنگي و همراهي ديگر مديران دانشگاه، در دستوركار قرار گيرد .
۸ : ارتباط تنگاتنگ و موثربادفتر بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكاياتوزارتو اجراي منويات و سياست هاي كلي مد نظر ايشان، ملاك نظر قرار گيرد.
۹: فراگيري قوانين و مقررات اداري و تسلط بر آنها بعنوان سلاح كاربردي در ماموريتهاي محوله و ارائه گزارش ها خواهد بود ، در راستاي فراگيري قوانين تلاش نمائيد.
۱۰: نظارت لحظه به لحظه بر سامانه ۱۹۰ و بررسي و رصد شكايات مردمي و واكنش به آن ها دركوتاهترين زمان ممكن، نشان از پيگيري و موجب جلب رضايت مردم خواهد شد.
۱۱: حفظ شان، اسرار و آبروي مردم و جلوگيري از هرگونه درز اطلاعات شخصي پرسنل و مردم و اصرار برآن مورد توجه جدي باشد.
۱۲: حفظ و صيانت از ارزشهاي معنوي كه خونبهاي شهداي گرانقدر است همواره مورد توجه و مداقه باشد.
دکترعلی اصغر خالقی
رییس دانشگاه علوم پزشکی فسا